1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Alpinova Sağlık Kozmetik Gıda Eğitim Turizm İnşaat İthalat ve İhracat Tic. Ltd. Şti. ("Şirket" veya "Nahrin") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
Ünvan: Alpinova Sağlık Kozmetik Gıda Eğitim Turizm İnşaat İthalat ve İhracat Tic. Ltd. Şti.
Adres: Kızılırmak Mh. Dumlupınar Blv. YDA Center No:9/A İç Kapı No: 357, Çankaya/ANKARA
Telefon:
E-posta: [info@nahrin.com.tr]
MERSİS Numarası: 0086151222700001
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz (ad, soyad, iletişim bilgileri, adres, sipariş detayları, IP adresi vb.), KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sözleşmesel Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, satın alınan ürünlerin tarafınıza teslimatı, faturalandırma işlemlerinin yapılması ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması.
Müşteri İlişkileri Yönetimi: Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi, talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilerek yanıtlanması.
Yasal Yükümlülüklerin İfası: Vergi mevzuatı, elektronik ticaret mevzuatı ve diğer yasal düzenlemelerden kaynaklanan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri (Açık Rıza Olması Halinde): Tarafınıza özel kampanyalar, indirimler, promosyonlar ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapılması amacıyla ticari elektronik iletilerin (SMS, e-posta vb.) gönderilmesi.
Hizmet Geliştirme ve Güvenlik: Web sitesi güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, istatistiksel analizler ve pazar araştırmaları yapılması.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız yurt içi ve yurt dışındaki üçüncü taraflarla paylaşılabilecektir:
Tedarikçiler ve İş Ortakları: Siparişlerinizin teslimatı için kargo ve lojistik firmaları, ödeme işlemleriniz için bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları, web sitesi altyapısını sağlayan yazılım ve teknoloji şirketleri.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir zorunluluk gereği, talep edilmesi halinde mahkemeler, savcılıklar ve diğer resmi kurumlar.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitesi üyelik/iletişim formları, sipariş formları, çerezler, e-posta ve telefon gibi otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5'te belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Pazarlama gibi belirli faaliyetler için tarafınızca verilen açık rıza.
5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, Madde 1'de belirtilen e-posta adresimize veya posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.